¿CUENTA USTED CON LA CAPACIDAD NECESARIA PARA DAR UN SERVICIO DE CALIDAD A SUS CLIENTES?

 

Capacita a todo tu personal de contacto para que brinde experiencias positivas a los clientes

 

DISTINTIVO "Q" CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURISTICOS

 

Objetivos:

 

Generar y establecer estándares y prácticas de  calidad en la prestación de los servicios turísticos.

Incrementar la competitividad de las empresas que prestan servicios turísticos.

Consolidar la participación de SECTUR en la profesionalización a prestadores de servicios turísticos.

Temario:

 

CALIDAD Y SERVICIO

LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
CALIDAD EN LA EXPERIENCIA DEL VIAJE

EVALUACIÓN PARA OBTENER EL DISTINTIVO "Q"

Beneficios:

 

Campaña de reconocimiento del valor del distintivo de Calidad.

Presencia prioritaria en la búsqueda visitmexico.com

Presencia de logotipo en campañas publicitarias de México .

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